Условия использования

1. О сервисе

Tappjet — информационная онлайн-площадка, оператором которой является ОсОО «Tappjet» (реквизиты будут указаны после регистрации). Сервис помогает водителям и пассажирам находить друг друга для совместных междугородних поездок по Кыргызской Республике.

Tappjet НЕ является перевозчиком, не оказывает транспортных услуг, не является стороной договорённости между водителем и пассажиром и не гарантирует совершение поездки. Все договорённости о поездке, её стоимости и условиях заключаются напрямую между пользователями.

2. Регистрация и аккаунт

Для использования сервиса необходим аккаунт, привязанный к номеру телефона и/или Telegram. Вы обязуетесь указывать достоверные данные и не передавать доступ к аккаунту третьим лицам. Пользователь должен быть не младше 18 лет.

3. Обязанности водителя

Водитель подтверждает, что имеет действующее водительское удостоверение, документы на автомобиль и предлагает поездку в порядке совместных расходов, а не как коммерческую перевозку. Водитель самостоятельно отвечает за соблюдение законодательства КР, включая требования к перевозке пассажиров, техническое состояние автомобиля и страхование.

4. Обязанности пассажира

Пассажир обязуется приходить к согласованному месту вовремя, уважительно относиться к водителю и другим пассажирам и оплачивать согласованную сумму компенсации расходов.

5. Ответственность площадки

Сервис предоставляется «как есть». Мы прилагаем разумные усилия для проверки водителей (верификация документов), но не гарантируем и не несём ответственности за действия пользователей, качество и безопасность поездок, а также за ущерб, возникший в ходе поездки. Претензии, связанные с поездкой, разрешаются между её участниками.

6. Запрещённые действия

Запрещено: размещать ложную информацию; использовать сервис для коммерческих регулярных перевозок без соответствующих разрешений; оскорблять других пользователей; создавать несколько аккаунтов; пытаться нарушить работу сервиса. Нарушение ведёт к блокировке аккаунта.

7. Оценки и жалобы

После поездки пользователи могут оставлять оценки и отзывы. Жалобы рассматриваются модерацией; по результатам возможны предупреждение, ограничение или блокировка аккаунта.

8. Изменение условий

Мы можем обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях мы уведомим в приложении. Продолжение использования после уведомления означает согласие с новой редакцией. Вопросы: support@tappjet.kg.

9. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Кыргызской Республики. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судах КР.